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Banca Móvil

La banca en constante movimiento nunca ha sido tan fácil.

Lleve lo mejor de nuestras funciones de la Banca en Línea con usted en su dispositivo móvil con nuestra Aplicación de Banca Móvil. Nuestra Aplicación de Banca Móvil está disponible de forma gratuita a través de App Store™ o Google Play™.

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Funciones

Administre sus Cuentas

Administre sus cuentas y visualice sus transacciones

Transfiera fondos entre cuentas

Transfiera dinero rápida y fácilmente desde sus cuentas

Cheques de Deposito a Distancia

Deposite los cheques mientras viaja con nuestra función de depósito de cheques a distancia, fácil de usar. Usando su dispositivo móvil, simplemente tome una foto de la parte delantera y trasera de su cheque. Endorse la parte posterior de su cheque con su número de miembro y la cuenta en la que desea que se deposite.

Confiable y Seguro

Encriptado para su seguridad, incluso si pierde o le roban su teléfono o tableta

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Transferencia Persona a Persona

Strata Credit Union ofrece transferencia de persona a persona, incluso si el receptor no tiene cuenta en Strata Credit Union

Preguntas Frecuentes

Si es la primera vez que accede a su cuenta en línea, deberá hacer un perfil en línea verificando la información que tenemos archivada. No necesita ingresar a una sucursal o llamar a nuestro centro de llamadas para hacer esto. Simplemente visite https://bankonline.stratacu.org/StrataCUOnline_E2E/enroll.html

Si olvida su nombre de usuario, puede llamar a nuestro centro de llamadas y después de que verifiquemos su identidad, podemos proporcionarle su nombre de usuario por teléfono.

Si no está seguro de estar usando la contraseña correcta, puede restablecerla haciendo clic en el enlace que se encuentra debajo de los campos de inicio de sesión. Deberá hacer esto antes de realizar 5 intentos fallidos de iniciar sesión en su cuenta. Después de 5 intentos fallidos, nuestro sistema bloqueará su cuenta por su seguridad. Deberá llamarnos o dirigirse a una sucursal para desbloquear su cuenta.

Con el fin de verificar a través de doble autenticación, le enviamos mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas, dependiendo de la información que tengamos archivada de usted. Por ejemplo, si tenemos su número de teléfono móvil archivado, podemos enviarle un mensaje de texto (sms) o llamar a su teléfono a través de un sistema automatizado. Recibirá un número de 6 dígitos que utilizará para verificar que es la segunda forma de identificación. El número de 6 dígitos se escribirá en el campo llamado “Secured Access Code” (Código de Acceso Seguro). Esta es la siguiente pantalla después de enviar su nombre de usuario y contraseña correctamente.

Los Códigos de Acceso Seguro caducan después de 24 horas. Si solicita un nuevo código de acceso seguro, el anterior caducará. Solo un código de acceso seguro es válido a la vez.

Para solucionar el problema de inicio de sesión, consulte este tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=K9tjNNliriY

Si está bloqueado de su cuenta, no se aceptarán más solicitudes. Deberá llamar a nuestro centro de llamadas o acudir a una sucursal en persona para verificar su identidad y desbloquear su cuenta. Si ha olvidado su contraseña y está bloqueado, podemos establecer una contraseña temporal para usted. Se le pedirá que cree una nueva contraseña segura después de haber iniciado sesión con éxito con la contraseña temporal.

Hay un enlace para restablecer la contraseña debajo de la pantalla de inicio de sesión que puede restablecer su contraseña por usted. Siga las indicaciones para restablecer su contraseña

Desde la pantalla de inicio, presione “Touch ID” debajo de los campos de inicio de sesión. Llene todos los campos necesarios. Una vez que inicie sesión de manera exitosa, salir de la aplicación móvil. Cerrar la aplicación. Vuelva a abrir la aplicación para probar si TouchID/FaceID está funcionando.

En StrataCU, depositar cheques desde su teléfono inteligente está disponible. Descargue nuestra aplicación hoy para comenzar. La aplicación le pedirá que realice tareas como cargar imágenes de su cheque.

Al hacer un depósito remoto, asegúrese de endorsar cheque en la parte de atrás:

  • Con su firma,
  • Escriba “For mobile deposit at Strata CU” (Para depósito móvil en Strata CU)

El enlace en el que hizo clic lo llevará a uno de nuestros sitios web asociados. No controlamos el contenido de nuestros sitios asociados. Revise su Política de Privacidad, ya que puede diferir de la nuestra. Esperamos que haya encontrado la información que buscaba de Strata Credit Union.

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